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網路活動的老梗(禁忌篇)
[ 2009-11-18 00:02:11 | Author: inHAO ]
網友上傳照片玩互動, 是網路活動裡頭非常"容易見到"的模式, 活動主辦單位設計巧妙的主題, 或是獎品的誘因,
藉此吸引網友參加...
但這些上傳照片的活動越來越多, 幾年來都沒有顯著的創新手法, 而且永無止境似的, 廣告公司(客戶)都一直重複做著 雷同性 很高的活動, (換個產品, 換個主題),但拆開包裝之後都一樣是"上傳照片活動"~~
大家看不膩,也玩不膩嗎??
想出這些企劃的"創意"們, 和同意這些創意的"客戶"們, 都覺得這樣的活動很棒嗎? 還是說大家都只敢嘗試「最保險」的東西?
我的用意, 是希望各位同學能夠想一下「網路廣告-活動-創意」的發展性和未來性的問題，同樣的東西，同一個時期連續被大家抄來抄去玩到爛掉...明明就是老梗, 還自鳴得意的說:「這活動成效好棒, 有超過1000人上傳照片, 10000人參加投票"...」
感覺真的很煩耶~~
分享幾種"玩過頭" 的活動老梗:
1. 上傳照片, 變成封面名模:
2007年, 我看過2-3個同業的活動都是這種.
桑河的老同學應該記得: 桑河第一次做封面名模的活動, 是雅詩蘭黛2002年的活動.
網友必須上活動網頁報名(預約), 還要到百貨公司專櫃繳500元(可抵商品消費), 由專業化妝師幫你做造型-化妝之後, 然後拍照, 再由美工人員幫你合成照片, 耗費多時之後, 才印刷輸出, 送你一張1:1 size的雜誌封面留紀念(網站也用了4G的空間才夠存放網友上傳的照片)....
這在「當年」是個非常棒的idea，「通路+消費+網路」三者結合的很完整. 如今其實很難看到三者結合的屌活動.
別看那500塊門檻很高, 其實參加的人很多, 網路上很多人討論, 而且專櫃小姐搭售推銷帶來銷售業績, 比單純的上傳照片, 網友玩一玩就忘了更有傳播的效益...
2. 上傳照片, 製作賀卡
照片賀卡的歷史很早, 還沒發明flash的年代就有這種技術, 只是html的效果沒有flash那麼炫, 寄送賀卡, 是雅虎還沒買下奇摩那個年代的熱門活動
3. 上傳照片, 變成動態的娃娃
除了頭像是你的照片之外, 其他都用卡通插畫或是影片動畫, 做好之後給你一個網址, 或是用email轉寄出去. 也類似賀卡, 但是娃娃會唱歌跳舞.
這大概是2004-2005年出現的東西, 主要靠flash技術, 台灣的案例在2006年陸續出現過幾個, 美國的參考案例是一個聖誕節電影的活動(綠色綠衣精靈會跳舞唱聖誕歌), 法國瘋馬網站也有一個脫衣舞孃的版本.
4. 上傳創意照片,搞Kuso或是什麼鬼心得心情分享
此類活動的大標通常會說, 秀秀你的創意, 送你XXX好康獎品...其老梗的程度我就不想提了...上傳的照片通常只有不到3成會切合主題.其餘都是亂傳.
5. 上傳帥哥美女照片, 票選
票選活動我根本不想提, 此類和上一類一樣, 在桑河列為高度禁用, 並且不值得再被冠上創意二字
**做活動的朋友, 請看這篇:上傳照片活動-創意篇
* 上傳照片老梗新玩：日本愛迪達網路活動 ...
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但這些上傳照片的活動越來越多, 幾年來都沒有顯著的創新手法, 而且永無止境似的, 廣告公司(客戶)都一直重複做著 雷同性 很高的活動, (換個產品, 換個主題),但拆開包裝之後都一樣是"上傳照片活動"~~
大家看不膩,也玩不膩嗎??
想出這些企劃的"創意"們, 和同意這些創意的"客戶"們, 都覺得這樣的活動很棒嗎? 還是說大家都只敢嘗試「最保險」的東西?
我的用意, 是希望各位同學能夠想一下「網路廣告-活動-創意」的發展性和未來性的問題，同樣的東西，同一個時期連續被大家抄來抄去玩到爛掉...明明就是老梗, 還自鳴得意的說:「這活動成效好棒, 有超過1000人上傳照片, 10000人參加投票"...」
感覺真的很煩耶~~
分享幾種"玩過頭" 的活動老梗:
1. 上傳照片, 變成封面名模:
2007年, 我看過2-3個同業的活動都是這種.
桑河的老同學應該記得: 桑河第一次做封面名模的活動, 是雅詩蘭黛2002年的活動.
網友必須上活動網頁報名(預約), 還要到百貨公司專櫃繳500元(可抵商品消費), 由專業化妝師幫你做造型-化妝之後, 然後拍照, 再由美工人員幫你合成照片, 耗費多時之後, 才印刷輸出, 送你一張1:1 size的雜誌封面留紀念(網站也用了4G的空間才夠存放網友上傳的照片)....
這在「當年」是個非常棒的idea，「通路+消費+網路」三者結合的很完整. 如今其實很難看到三者結合的屌活動.
別看那500塊門檻很高, 其實參加的人很多, 網路上很多人討論, 而且專櫃小姐搭售推銷帶來銷售業績, 比單純的上傳照片, 網友玩一玩就忘了更有傳播的效益...
2. 上傳照片, 製作賀卡
照片賀卡的歷史很早, 還沒發明flash的年代就有這種技術, 只是html的效果沒有flash那麼炫, 寄送賀卡, 是雅虎還沒買下奇摩那個年代的熱門活動
3. 上傳照片, 變成動態的娃娃
除了頭像是你的照片之外, 其他都用卡通插畫或是影片動畫, 做好之後給你一個網址, 或是用email轉寄出去. 也類似賀卡, 但是娃娃會唱歌跳舞.
這大概是2004-2005年出現的東西, 主要靠flash技術, 台灣的案例在2006年陸續出現過幾個, 美國的參考案例是一個聖誕節電影的活動(綠色綠衣精靈會跳舞唱聖誕歌), 法國瘋馬網站也有一個脫衣舞孃的版本.
4. 上傳創意照片,搞Kuso或是什麼鬼心得心情分享
此類活動的大標通常會說, 秀秀你的創意, 送你XXX好康獎品...其老梗的程度我就不想提了...上傳的照片通常只有不到3成會切合主題.其餘都是亂傳.
5. 上傳帥哥美女照片, 票選
票選活動我根本不想提, 此類和上一類一樣, 在桑河列為高度禁用, 並且不值得再被冠上創意二字
**做活動的朋友, 請看這篇:上傳照片活動-創意篇
* 上傳照片老梗新玩：日本愛迪達網路活動 ...
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網路活動頻寬的估算及基礎知識
[ 2009-11-18 00:01:01 | Author: inHAO ]
本篇置頂2天。
友人提問網路活動主機頻寬的租賃問題。
你可找XXX租活動主機(1MB 幾千塊)，或是找HiNET,SeedNET 租頻寬(co-location)。但是，請千萬別用虛擬主機跑活動，也別再讓客戶放雅虎首頁的banner，點進去是空白頁了，拜託。
* 延伸閱讀：金馬影展網路劃位-超欠揍的活動
* 延伸閱讀：Livina - Mr. MMM 實驗室(Nissan新車活動)
* 延伸閱讀：網路廣告中，首頁流失的問題
原文貼於 2007-09-05 18:53:00
有鑑於許多活動網站，在製作報價的時候，常有頻寬不曉得要使用到幾m的狀況。所以今天特別說明一下頻寬的計算基礎。(楊導演寫的，J佬略作修飾)
首先我們要了解到「頻寬」與「流量」空間兩個的不同。
頻寬就像是一條道路，流量就像是一間倉庫。
1. 流量：
流量空間一詞，最早出現在虛擬主機系統商之間，虛擬主機的計費方式，會看到：「××××元，每月流量為500MB(或幾GB)。」在這裏，我們把流量空間視為一個倉庫。500m我們視為500件貨物，他的意思是，這個倉庫每個月只能被提領500件貨物，超過500件就不行了(流量爆了，再也無法看到網頁)。
頻寬大小，通常虛擬主機系統並不會直接跟你說，因為有可能很小，也可能很大，但這不在他們的保証範圍內。他們只會保障你「流量空間」
實際換算一下：一個擁有2m ADSL下載速度的網友，他每秒下載的速度大概估100k。
當我們在「流量空間」的換算機制下。假設每月為100m。我們只作一頁，這個頁面為100k。一個網友進來就會下載掉100k，同理，10個網友進來就會下載掉1m。
100m的情況下，只允許1000位網友看完這個網頁。
如果我們在第一天就進來1000位網友的話，那很抱歉，這個網站在第1001位網友(甚至更少，因為重新整理也會吃掉流量)進來後就會死掉。系統會自動封鎖掉你的網站。就像網咖上網，時間到了就切斷你的螢幕畫面，讓你不能玩一樣。
這時候你只能選擇：1．加錢 2．等下個月重新開張。
2. 頻寬：
接下來我們來談「頻寬」，以一個活動網站，選擇「頻寬租賃方式」是無庸置疑的。
頻寬就像是一條連結網海與你家門口的公路。這條路愈寬，能〔同時進出〕你家的人就愈多。
以下也簡單舉例：
1．在頻寬設限為2m的情況下
同樣，我們假設網友每秒下載速率是100k。
2m=2000k(忽略client端封包)。
2000k可以同時容納20位網友以100k的速度存取你的網站。
聽到這裏你可能要大叫「天啊，才20個啊」，別急，先別急。這裏指的是「同時存取」。也就是說，如果你的網站首頁是600k的話，在這六秒的時間內，可以同時容納20人下載。
這樣看起來很少嗎？那我再換算一下給你聽聽。
六秒同時容納20的話，等於1分鐘同時容納200人，等於1小時同時容納1萬2000人。
當然這前提是在網友是依序進入的狀態下。1小時12000人，我們忽略深夜時段不計。齊頭式算12個小時就好。一天已經夠容納14萬人次了。怎麼樣，這樣符合你的需要了嗎？相信很多活動一天都達不到5萬人次了。更何況是14萬呢。
但當然不是說，只要2m就可以應付一天14萬人次的流量。
別忘了我們計算的前提。這些人「必須」是按順序進入，每秒只有六人在存取的。
2．接下來我們談談頻寬不設限(忽略硬體最高100m的限制)為了接下來會發生的一些問題，我們來談談頻寬不設限的狀況下，可能產生什麼情形。
首先我們還是假設網友是以100k/s的速度在存取。
在頻寬設限的狀況下，我們也知道說，可以在每秒同時容納20人以100k/s存取(2m頻寬)，那超出的話會是什麼情形呢？連不上嗎？，其實並不會，在頻寬2m的限制下，當人數超出的時候，存取速率會自動被下修。
以2m來說，每秒20人剛好是100k/s，那如果是40人呢？很簡單，2000/40=50，也就是這40個人會用50k/s的速度來讀取網頁，當頁面檔案大小為600k的時候，約須讀取12秒。只是有點久了。
了解限制頻寬的狀況後，我們來談談不限制頻寬的狀況。其實原理同上。
當每個人以100k/s的速率在存取的時候，20個人剛好在2m滿載，40個人同時在線的話，頻寬使用量就會增加到4m，60個人就變6m，100個人就變10m。這種情形會發生嗎？會，絕對會，尤其是上雅虎首頁的時候。
以雅虎mantle來說，一小時「可能可以」帶進15000-20000的流量click(以桑河操作過的banner來看)。
很驚人吧。
用剛剛的公式換算一下，我們先抓最低值15000，換算的結果，每秒大概有45人在存取，這時候我們套用剛剛的公式。
嗯，如果是這樣的話，那大概流量會衝到5m左右吧？的確，如果只有一個頁面，且頁面檔案不大的話，這樣的流量的確衝差不多到5m而已了。後面我們再談談其它的問題。
以上的各點，都是在讓各位了解頻寬計算的基礎及原理。接下來我們談談一些比較常見的問題吧。
之前所述的都是一些在最基本的假設下成立的狀況，但事實上我們在製作網站的時候，會影響到頻寬量的絕對不是只有人數而已。了解基礎後，我們現在可以知道有那些東西會增加我們頻寬的負擔，讓我們的承載人數遠不如計算中的完美數字。
1．頁面大小：當頁面愈大，表示網友須下載時間愈久。也就表示同時間存在網上的網友，人數有可能超出理想數值。
2．頁面數量：當製作物的數量過多，不管是loadflash的數量、頁面的數量。網友翻閱頁面的情況增加，也會增加同時存取人數。
3．Yahoo首頁的固定式大版位：龐大的雅虎流量，會帶來首頁可觀的人數，很容易就將可同時存取人數拉高。
4． 線上可瀏灠的影片檔：tvc檔案本身不小，且，影片長度會也會拉長網友同時存取時間。
合理的解決方案：節流及疏導！對就是節流及疏導 即然我們都知道頻寬的負荷來自於網友的人數！那何不就來玩一下交通管制呢！
1．有效的控制頁面大小，頁面的檔案不宜過大，
2．盡可能善用load flash的功能，別作在同一隻檔案裏。可分散流量
3．提前知道大版位的上線時間，以作好調節頻寬的準備
4．分散檔案在不同主機，share掉頻寬
當掌握住上述幾項原則，再配合cue表及經驗。合理的推估出這個活動網站在活動期間內大約會跑到多少的頻寬，相信就可以輕鬆的報價了。以上
Saolor ...
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友人提問網路活動主機頻寬的租賃問題。
你可找XXX租活動主機(1MB 幾千塊)，或是找HiNET,SeedNET 租頻寬(co-location)。但是，請千萬別用虛擬主機跑活動，也別再讓客戶放雅虎首頁的banner，點進去是空白頁了，拜託。
* 延伸閱讀：金馬影展網路劃位-超欠揍的活動
* 延伸閱讀：Livina - Mr. MMM 實驗室(Nissan新車活動)
* 延伸閱讀：網路廣告中，首頁流失的問題
原文貼於 2007-09-05 18:53:00
有鑑於許多活動網站，在製作報價的時候，常有頻寬不曉得要使用到幾m的狀況。所以今天特別說明一下頻寬的計算基礎。(楊導演寫的，J佬略作修飾)
首先我們要了解到「頻寬」與「流量」
頻寬就像是一條道路，流量就像是一間倉庫。
1. 流量：
流量
頻寬大小，通常虛擬主機系統並不會直接跟你說，因為有可能很小，也可能很大，但這不在他們的保証範圍內。他們只會保障你「流量空間」
實際換算一下：一個擁有2m ADSL下載速度的網友，他每秒下載的速度大概估100k。
當我們在「流量空間」的換算機制下。假設每月為100m。我們只作一頁，這個頁面為100k。一個網友進來就會下載掉100k，同理，10個網友進來就會下載掉1m。
100m的情況下，只允許1000位網友看完這個網頁。
如果我們在第一天就進來1000位網友的話，那很抱歉，這個網站在第1001位網友(甚至更少，因為重新整理也會吃掉流量)進來後就會死掉。系統會自動封鎖掉你的網站。就像網咖上網，時間到了就切斷你的螢幕畫面，讓你不能玩一樣。
這時候你只能選擇：1．加錢 2．等下個月重新開張。
2. 頻寬：
接下來我們來談「頻寬」，以一個活動網站，選擇「頻寬租賃方式」是無庸置疑的。
頻寬就像是一條連結網海與你家門口的公路。這條路愈寬，能〔同時進出〕你家的人就愈多。
以下也簡單舉例：
1．在頻寬設限為2m的情況下
同樣，我們假設網友每秒下載速率是100k。
2m=2000k(忽略client端封包)。
2000k可以同時容納20位網友以100k的速度存取你的網站。
聽到這裏你可能要大叫「天啊，才20個啊」，別急，先別急。這裏指的是「同時存取」。也就是說，如果你的網站首頁是600k的話，在這六秒的時間內，可以同時容納20人下載。
這樣看起來很少嗎？那我再換算一下給你聽聽。
六秒同時容納20的話，等於1分鐘同時容納200人，等於1小時同時容納1萬2000人。
當然這前提是在網友是依序進入的狀態下。1小時12000人，我們忽略深夜時段不計。齊頭式算12個小時就好。一天已經夠容納14萬人次了。怎麼樣，這樣符合你的需要了嗎？相信很多活動一天都達不到5萬人次了。更何況是14萬呢。
但當然不是說，只要2m就可以應付一天14萬人次的流量。
別忘了我們計算的前提。這些人「必須」是按順序進入，每秒只有六人在存取的。
2．接下來我們談談頻寬不設限(忽略硬體最高100m的限制)為了接下來會發生的一些問題，我們來談談頻寬不設限的狀況下，可能產生什麼情形。
首先我們還是假設網友是以100k/s的速度在存取。
在頻寬設限的狀況下，我們也知道說，可以在每秒同時容納20人以100k/s存取(2m頻寬)，那超出的話會是什麼情形呢？連不上嗎？，其實並不會，在頻寬2m的限制下，當人數超出的時候，存取速率會自動被下修。
以2m來說，每秒20人剛好是100k/s，那如果是40人呢？很簡單，2000/40=50，也就是這40個人會用50k/s的速度來讀取網頁，當頁面檔案大小為600k的時候，約須讀取12秒。只是有點久了。
了解限制頻寬的狀況後，我們來談談不限制頻寬的狀況。其實原理同上。
當每個人以100k/s的速率在存取的時候，20個人剛好在2m滿載，40個人同時在線的話，頻寬使用量就會增加到4m，60個人就變6m，100個人就變10m。這種情形會發生嗎？會，絕對會，尤其是上雅虎首頁的時候。
以雅虎mantle來說，一小時「可能可以」帶進15000-20000的流量click(以桑河操作過的banner來看)。
很驚人吧。
用剛剛的公式換算一下，我們先抓最低值15000，換算的結果，每秒大概有45人在存取，這時候我們套用剛剛的公式。
嗯，如果是這樣的話，那大概流量會衝到5m左右吧？的確，如果只有一個頁面，且頁面檔案不大的話，這樣的流量的確衝差不多到5m而已了。後面我們再談談其它的問題。
以上的各點，都是在讓各位了解頻寬計算的基礎及原理。接下來我們談談一些比較常見的問題吧。
之前所述的都是一些在最基本的假設下成立的狀況，但事實上我們在製作網站的時候，會影響到頻寬量的絕對不是只有人數而已。了解基礎後，我們現在可以知道有那些東西會增加我們頻寬的負擔，讓我們的承載人數遠不如計算中的完美數字。
1．頁面大小：當頁面愈大，表示網友須下載時間愈久。也就表示同時間存在網上的網友，人數有可能超出理想數值。
2．頁面數量：當製作物的數量過多，不管是loadflash的數量、頁面的數量。網友翻閱頁面的情況增加，也會增加同時存取人數。
3．Yahoo首頁的固定式大版位：龐大的雅虎流量，會帶來首頁可觀的人數，很容易就將可同時存取人數拉高。
4． 線上可瀏灠的影片檔：tvc檔案本身不小，且，影片長度會也會拉長網友同時存取時間。
合理的解決方案：節流及疏導！對就是節流及疏導 即然我們都知道頻寬的負荷來自於網友的人數！那何不就來玩一下交通管制呢！
1．有效的控制頁面大小，頁面的檔案不宜過大，
2．盡可能善用load flash的功能，別作在同一隻檔案裏。可分散流量
3．提前知道大版位的上線時間，以作好調節頻寬的準備
4．分散檔案在不同主機，share掉頻寬
當掌握住上述幾項原則，再配合cue表及經驗。合理的推估出這個活動網站在活動期間內大約會跑到多少的頻寬，相信就可以輕鬆的報價了。以上
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網路活動工作流程之一_接洽
[ 2009-11-18 00:00:30 | Author: inHAO ]
接洽
開始寫這篇文章，是為了把這些年下來，參與過的網路活動、活動企畫的整個流程，作一個書面上的整理。因為有些地方一直是長期以來的經驗。可是缺乏一個書面化的東西，遇到其它同事有問題詢問，也比較常會有所遺漏。所以這一天，我想，好吧。就讓我來將網路製作公司的企畫(或ae)人員整個的工作流程描述一遍吧！。
一個案子，最源頭的地方，便是來自於接洽的部分，不管是客戶方直接過來也好，我方直接去拜訪也罷。總之，接洽就代表了，這個案子的第一印象。
在第一次的接洽過程中。溝通的話題，常是比較大方向性的。在這個步驟裏，我們有幾件事必須要去完成
1． 留下客戶的連絡方式、姓名、及簡單資料
2． 初步了解案件的規模、製作的範圍、難度、跑期、配合單位、窗口
3． 約定下次通電話，或是見面的時間
面對第一次接觸的客戶，講話的語氣，其實並沒有什麼特別需要注意的地方。盡可能維持你平常講話的語氣。太過輕佻、驕傲的語氣，會讓客戶覺得不受尊重。若因緊張而過於結巴，會讓客戶對你失去信心。當然最重要的一點，確定聽到客戶掛掉電話後才掛電話。
結束通話後，我們也有一些工作需要完成
1．查看人力支配單，查詢相對應的日期內，是否有充足人力來完成。
2．向主管報備，並針對初步內容中有困惑的地方提出詢問
3．協調相關人員，並敲定與客戶brief的時間
都完成後，接下來我們就要開始準備進行brief的動作了。...
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開始寫這篇文章，是為了把這些年下來，參與過的網路活動、活動企畫的整個流程，作一個書面上的整理。因為有些地方一直是長期以來的經驗。可是缺乏一個書面化的東西，遇到其它同事有問題詢問，也比較常會有所遺漏。所以這一天，我想，好吧。就讓我來將網路製作公司的企畫(或ae)人員整個的工作流程描述一遍吧！。
一個案子，最源頭的地方，便是來自於接洽的部分，不管是客戶方直接過來也好，我方直接去拜訪也罷。總之，接洽就代表了，這個案子的第一印象。
在第一次的接洽過程中。溝通的話題，常是比較大方向性的。在這個步驟裏，我們有幾件事必須要去完成
1． 留下客戶的連絡方式、姓名、及簡單資料
2． 初步了解案件的規模、製作的範圍、難度、跑期、配合單位、窗口
3． 約定下次通電話，或是見面的時間
面對第一次接觸的客戶，講話的語氣，其實並沒有什麼特別需要注意的地方。盡可能維持你平常講話的語氣。太過輕佻、驕傲的語氣，會讓客戶覺得不受尊重。若因緊張而過於結巴，會讓客戶對你失去信心。當然最重要的一點，確定聽到客戶掛掉電話後才掛電話。
結束通話後，我們也有一些工作需要完成
1．查看人力支配單，查詢相對應的日期內，是否有充足人力來完成。
2．向主管報備，並針對初步內容中有困惑的地方提出詢問
3．協調相關人員，並敲定與客戶brief的時間
都完成後，接下來我們就要開始準備進行brief的動作了。...
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網路活動工作流程之二_資料收集
[ 2009-11-17 23:59:08 | Author: inHAO ]
不管客戶把案子交給我們了沒, 不管是活動,廣告,官網...
每當接觸一個新的專案時, 就是一項計畫(企劃)的開始....
既然是企劃, 那就是從"收集資訊" 開始吧!
企劃大師教導多年的"企劃準則", 要我們從"5W+1H+1M" 等五項開始了解和進行! 這個準則放諸四海皆準~應該不需要多講了! （1）Why——为什么干这件事？（目的）； （2）What——怎么回事？（对象）； （3）Where——在什么地方执行？（地点）； （4）When——什么时间执行？什么时间完成？（时间）； （5）Who——由谁执行？（人员）； （6）How——怎样执行？采取那些有效措施？（方法）。 （7）Money——多少（预算）。
既然阿喨開了頭~我就講講專案開始之前必須要做什麼...
* 在第一次聯繫時, 必須先把所有客戶應該給你的資訊都弄到手.
例如:是怎樣的商品? 特色和價位如何? 客層的定位? 行銷的目的? 大約預算範圍? 活動或網站的規模多大? 客戶有無一些既定的想法和提議?...等等.
因為, 我們不可能熟悉每一個產業和品牌, 所以請客戶提供這些, 是最簡單的方法了, 電話中詢問出來或是掛掉電話之後用email提供都可以, 客戶肯定會有這類的資料, 和你熟悉的客戶搞不好還可能把銷售數字都告訴你.
不過有時後可能專案類型是"新商品上市", 某些資訊必須保密.這就另當別論, 可能要見面或簽個保密合約才行了
恩!
* 在第二次聯繫之前, 還要做資料收集的動作
例如: 設計師可以找參考網站, 畫設定草圖, 想表現風格創意...反正要給專案經理一堆視覺呈現的東西(畫面)給
企劃(or 專案經理)必須去了解該品牌, 該商品, 不管是過去的執行歷史, 也包含客戶對歷史的口碑,因為過去執行過的東西不見得很好!
相關的網路言論和競爭品牌的訊息也都很重要...
這只需要在空閒零散的時間, 稍加尋訪並紀錄一下就好了(要紀錄下來,很重要)
但是千萬別以為收集資料只是"企劃人員"的事情, 我認為所有的專案執行者, 包含網頁設計師, 企劃, 文案, 媒體業務, 都必須在資料收集階段, 對專案有"接近" 的認知and 構想才好.
**第二次聯絡的時候, 也可能是正式見面的時候, 如果你還沒做到上面這些事情, 我想除非你是我或阿喨, 不然你應該掰不出東西, 或者, 很容易就因為自我知識的淺薄, 而被客戶一問就"倒"...
而在此之後, 我們才必須開始廣告活動的第三個步驟: 動腦會議...
加油~ 下回分享! ...
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每當接觸一個新的專案時, 就是一項計畫(企劃)的開始....
既然是企劃, 那就是從"收集資訊" 開始吧!
企劃大師教導多年的"企劃準則", 要我們從"5W+1H+1M" 等五項開始了解和進行! 這個準則放諸四海皆準~應該不需要多講了! （1）Why——为什么干这件事？（目的）； （2）What——怎么回事？（对象）； （3）Where——在什么地方执行？（地点）； （4）When——什么时间执行？什么时间完成？（时间）； （5）Who——由谁执行？（人员）； （6）How——怎样执行？采取那些有效措施？（方法）。 （7）Money——多少（预算）。
既然阿喨開了頭~我就講講專案開始之前必須要做什麼...
* 在第一次聯繫時, 必須先把所有客戶應該給你的資訊都弄到手.
例如:是怎樣的商品? 特色和價位如何? 客層的定位? 行銷的目的? 大約預算範圍? 活動或網站的規模多大? 客戶有無一些既定的想法和提議?...等等.
因為, 我們不可能熟悉每一個產業和品牌, 所以請客戶提供這些, 是最簡單的方法了, 電話中詢問出來或是掛掉電話之後用email提供都可以, 客戶肯定會有這類的資料, 和你熟悉的客戶搞不好還可能把銷售數字都告訴你.
不過有時後可能專案類型是"新商品上市", 某些資訊必須保密.這就另當別論, 可能要見面或簽個保密合約才行了
恩!
* 在第二次聯繫之前, 還要做資料收集的動作
例如: 設計師可以找參考網站, 畫設定草圖, 想表現風格創意...反正要給專案經理一堆視覺呈現的東西(畫面)給
企劃(or 專案經理)必須去了解該品牌, 該商品, 不管是過去的執行歷史, 也包含客戶對歷史的口碑,因為過去執行過的東西不見得很好!
相關的網路言論和競爭品牌的訊息也都很重要...
這只需要在空閒零散的時間, 稍加尋訪並紀錄一下就好了(要紀錄下來,很重要)
但是千萬別以為收集資料只是"企劃人員"的事情, 我認為所有的專案執行者, 包含網頁設計師, 企劃, 文案, 媒體業務, 都必須在資料收集階段, 對專案有"接近" 的認知and 構想才好.
**第二次聯絡的時候, 也可能是正式見面的時候, 如果你還沒做到上面這些事情, 我想除非你是我或阿喨, 不然你應該掰不出東西, 或者, 很容易就因為自我知識的淺薄, 而被客戶一問就"倒"...
而在此之後, 我們才必須開始廣告活動的第三個步驟: 動腦會議...
加油~ 下回分享! ...
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網路活動工作流程之三_Brief
[ 2009-11-17 23:57:32 | Author: inHAO ]
前文提到，一個網路活動案件，由第一次的接洽後，作好了相關的動作以後
也許你興高彩烈的要去跟客戶Brief了。但是，如果這樣冒然前去可是會吃
大虧的。不管是網路活動也好、官網改版也好、媒體代理也好。在與客戶
進行Brief之前，之中，之後，身為一個專案窗口。你會需要記得以下幾點
通常由第一次接洽到brief的時間，盡可能的愈短愈好。因為這有可能會關係到後面製作時間進度。愈早進入brief，就愈可能讓你能擁有更多的準備、及製作時間。在進行brief的時候，最理想的狀況是帶著你的主管、設計部門的主管三個人一起參加。且需要作到以下這些準備。
1．對這次的工作，先作好預習的功課，舉個例來說，如果客戶需要作的是官網改版的動作。那在brief之前，你必須先看過客戶目前的官網，仔細的瀏灠一次。並且記錄下你所看到目前所存在的問題。你也應該多參考一些類似網站。或發想一些想法。來為如何改版官網作好準備，並在brief的會議中提出你的看法。這代表的是一種尊重及專業的態度。所以請列為第一重點。這部分的細節請見johs寫的「工作流程二_資料收集」
2．若有需要作公司簡介的話，別忘了要帶上筆記型電腦。在出發前，確定電池的電量是滿的。相關檔案是否準備好了？同時別忘了詢問客戶的公司是否有提供網路環境。以確定有些製作範例，是否需要存成離線檔來demo。
3．針對須要作公司簡介的狀況下，別忘了在前一天先瀏灠一次，確定你的演說會十分順利，且能切中客戶所需的要點。如果能自已先練習一次，那是再好不過了！
4．帶好你的筆記本、還有你的筆。筆記本的選擇請盡可能的注重質感。過於孩子氣、粗糙的，甚至花俏(不包含有設計感的在內)的，都盡可能的避免。
5．帶好你的名片，隨時在身上準備超過10張的名片。並確實的與所有人交換名片。
6．準備好隨身碟、以便隨時客戶若有資料可供我們帶回時，可以存在隨身碟中帶回來。並盡可能的帶回與案子本身相關的資料，包括電子檔、書面資料之類。
7．在會議的過程中，隨時與客戶保持良好的互動，這部分須要倚賴你的事前準備動作。準備的愈充足，你能和客戶討論的事項也愈多。
8．會議的過程中，別忘了隨時筆記客戶的重點。尤其是他們對網站心中的藍圖，須要的架構、功能、案子的目標、初步的想法，公司的精神，目標，歷史，這些都可能會對你在製作過程中，網站的風格，走向與企畫的發想，產生莫大的聯繫與影響。
9．會議過程中，針對不清楚的地方，確實的發問。對案子本身的了解程度愈深入，愈能確保你在企畫的過程中偏差的程度愈小。執行的成功率愈高。
10．結束會議後，回到公司，趁著記憶還算清楚的時候，回顧一下筆記，及今天brief到的重點。並盡可能的馬上開始進入規畫的動作。雖然我知道你手上可能還有好幾個案子正在忙著。但邊忙的同時，心中別忘了同時也要開始對這個案子產生點想法。 ...
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也許你興高彩烈的要去跟客戶Brief了。但是，如果這樣冒然前去可是會吃
大虧的。不管是網路活動也好、官網改版也好、媒體代理也好。在與客戶
進行Brief之前，之中，之後，身為一個專案窗口。你會需要記得以下幾點
通常由第一次接洽到brief的時間，盡可能的愈短愈好。因為這有可能會關係到後面製作時間進度。愈早進入brief，就愈可能讓你能擁有更多的準備、及製作時間。在進行brief的時候，最理想的狀況是帶著你的主管、設計部門的主管三個人一起參加。且需要作到以下這些準備。
1．對這次的工作，先作好預習的功課，舉個例來說，如果客戶需要作的是官網改版的動作。那在brief之前，你必須先看過客戶目前的官網，仔細的瀏灠一次。並且記錄下你所看到目前所存在的問題。你也應該多參考一些類似網站。或發想一些想法。來為如何改版官網作好準備，並在brief的會議中提出你的看法。這代表的是一種尊重及專業的態度。所以請列為第一重點。這部分的細節請見johs寫的「工作流程二_資料收集」
2．若有需要作公司簡介的話，別忘了要帶上筆記型電腦。在出發前，確定電池的電量是滿的。相關檔案是否準備好了？同時別忘了詢問客戶的公司是否有提供網路環境。以確定有些製作範例，是否需要存成離線檔來demo。
3．針對須要作公司簡介的狀況下，別忘了在前一天先瀏灠一次，確定你的演說會十分順利，且能切中客戶所需的要點。如果能自已先練習一次，那是再好不過了！
4．帶好你的筆記本、還有你的筆。筆記本的選擇請盡可能的注重質感。過於孩子氣、粗糙的，甚至花俏(不包含有設計感的在內)的，都盡可能的避免。
5．帶好你的名片，隨時在身上準備超過10張的名片。並確實的與所有人交換名片。
6．準備好隨身碟、以便隨時客戶若有資料可供我們帶回時，可以存在隨身碟中帶回來。並盡可能的帶回與案子本身相關的資料，包括電子檔、書面資料之類。
7．在會議的過程中，隨時與客戶保持良好的互動，這部分須要倚賴你的事前準備動作。準備的愈充足，你能和客戶討論的事項也愈多。
8．會議的過程中，別忘了隨時筆記客戶的重點。尤其是他們對網站心中的藍圖，須要的架構、功能、案子的目標、初步的想法，公司的精神，目標，歷史，這些都可能會對你在製作過程中，網站的風格，走向與企畫的發想，產生莫大的聯繫與影響。
9．會議過程中，針對不清楚的地方，確實的發問。對案子本身的了解程度愈深入，愈能確保你在企畫的過程中偏差的程度愈小。執行的成功率愈高。
10．結束會議後，回到公司，趁著記憶還算清楚的時候，回顧一下筆記，及今天brief到的重點。並盡可能的馬上開始進入規畫的動作。雖然我知道你手上可能還有好幾個案子正在忙著。但邊忙的同時，心中別忘了同時也要開始對這個案子產生點想法。 ...
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網路活動成效統計方式
[ 2009-11-17 23:56:46 | Author: inHAO ]
判斷網路活動(網路廣告)成效的好壞，一般會看CTR或是PageView。
活動跑完之後，還可以看看CPC多少。
CTR=banner點選率。
CPC=點擊一次的價錢。
看下圖，網路活動從banner 或關鍵字導人進來之後, 還會經過下列這幾個〔過程〕…
桑河的同學們，請看看我的統計方式。
「首頁一頁的流量監測，我就至少會給客戶4個統計數字」
1. 點了Banner有多少人？
點了banner就會進入網頁，html原始碼讀取完畢之後就可能讓Pageview加1, 但網頁不一定會瞬間打開，還會有幾秒鐘的空白畫面或等待畫面。(等待時間和主機頻寬、首頁大小有關係)。
2. 開始讀取flash 有多少人？
活動Flash做的很炫，檔案大，等個半分鐘很正常，這時候你會看到螢幕上的Loading畫面，顯示進度百分比，慢慢等。
3. 看完Flash開場動畫有多少人？
動畫可能會跑個5秒～10秒才進入真正的首頁，若動畫讓網友不感興趣，或是無意義 or 拖戲，也可能會離開。
4. 看到真正活動首頁有多少？
此刻, 你的Target 才算是真的進了門. 但首頁的內容通常只會講個大概, 所以你必須引導網友點下第一個Click
5. 還可以更仔細龜毛，統計更多一點
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
根據幾年來的經驗, 你如果能讓30% 以上的click都看到活動首頁, 而且能夠再點下一個Click(主打的單元內容), 這活動就算到達了平均水準。
要網友每一個單元都看完簡直是不可能的任務。
所以, 這表示你有兩條路來走：
1. 你必須要很審慎的決定活動主題, 並強力主打這個單元
2. 或者, 你必須很努力的, 把每一個單元都弄的很吸引人, 讓整個活動屌到不行.
3. 或許不只兩條, 因為很多活動常常會有很貪心的目的, 賣涼麵又賣刨冰, 所以你應該還要有第三條路或是第四條路可以想...
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
活動效益統計如果只有簡單的Pageview，肯定不能讓我滿足, 幾年前, 我因為貪心的緣故又把ad2加上了『達成路徑』的統計.
就是設定一個『達成目標』, 然後統計從某個banner或關鍵字 click進來的網友,會透過怎樣的瀏覽過程去參加活動, 直到最後產生互動行為(ending action / final action)為止，很可能是加入會員或是完成一次線上消費。
簡單一點說，假設有一個banner文案用 "林志玲懷孕" 當話題, 但實際上他是個賣叉燒包的廣告, 此banner 點選率固然很高, 但他的達成路徑可能99%都是從首頁就離開(exit). 這一類的click 雖然高, 但對行銷而言卻是無效的浪費(浪費錢~)
又或者是, 當我們購買了3組關鍵字, 這三個字詞可能都有不錯的點選率, 但是哪個字詞能夠替我們的購物網站帶來實際的"消費金額"呢? 這些都必須透過複雜的"資料庫" 來進行統計和分析。
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
我逛網站時, 偶爾也會一頁一頁的(或一個站一個站的), 把自己找到的東西的過程記錄下來. 但只是透過google和IE的history功能幫我紀錄.
我突然想做一套軟體, 除了統計自己逛網頁的歷史紀錄之外, 也能把我每天的訪問路徑, 做成一個具有關聯性, 而且站站相連的巨大地圖.
我還不知道這樣一套軟體能帶來什麼商業價值, 但對我而言,肯定會很好玩...
...
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活動跑完之後，還可以看看CPC多少。
CTR=banner點選率。
CPC=點擊一次的價錢。
看下圖，網路活動從banner 或關鍵字導人進來之後, 還會經過下列這幾個〔過程〕…
桑河的同學們，請看看我的統計方式。
「首頁一頁的流量監測，我就至少會給客戶4個統計數字」
1. 點了Banner有多少人？
點了banner就會進入網頁，html原始碼讀取完畢之後就可能讓Pageview加1, 但網頁不一定會瞬間打開，還會有幾秒鐘的空白畫面或等待畫面。(等待時間和主機頻寬、首頁大小有關係)。
2. 開始讀取flash 有多少人？
活動Flash做的很炫，檔案大，等個半分鐘很正常，這時候你會看到螢幕上的Loading畫面，顯示進度百分比，慢慢等。
3. 看完Flash開場動畫有多少人？
動畫可能會跑個5秒～10秒才進入真正的首頁，若動畫讓網友不感興趣，或是無意義 or 拖戲，也可能會離開。
4. 看到真正活動首頁有多少？
此刻, 你的Target 才算是真的進了門. 但首頁的內容通常只會講個大概, 所以你必須引導網友點下第一個Click
5. 還可以更仔細龜毛，統計更多一點
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根據幾年來的經驗, 你如果能讓30% 以上的click都看到活動首頁, 而且能夠再點下一個Click(主打的單元內容), 這活動就算到達了平均水準。
要網友每一個單元都看完簡直是不可能的任務。
所以, 這表示你有兩條路來走：
1. 你必須要很審慎的決定活動主題, 並強力主打這個單元
2. 或者, 你必須很努力的, 把每一個單元都弄的很吸引人, 讓整個活動屌到不行.
3. 或許不只兩條, 因為很多活動常常會有很貪心的目的, 賣涼麵又賣刨冰, 所以你應該還要有第三條路或是第四條路可以想...
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活動效益統計如果只有簡單的Pageview，肯定不能讓我滿足, 幾年前, 我因為貪心的緣故又把ad2加上了『達成路徑』的統計.
就是設定一個『達成目標』, 然後統計從某個banner或關鍵字 click進來的網友,會透過怎樣的瀏覽過程去參加活動, 直到最後產生互動行為(ending action / final action)為止，很可能是加入會員或是完成一次線上消費。
簡單一點說，假設有一個banner文案用 "林志玲懷孕" 當話題, 但實際上他是個賣叉燒包的廣告, 此banner 點選率固然很高, 但他的達成路徑可能99%都是從首頁就離開(exit). 這一類的click 雖然高, 但對行銷而言卻是無效的浪費(浪費錢~)
又或者是, 當我們購買了3組關鍵字, 這三個字詞可能都有不錯的點選率, 但是哪個字詞能夠替我們的購物網站帶來實際的"消費金額"呢? 這些都必須透過複雜的"資料庫" 來進行統計和分析。
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我逛網站時, 偶爾也會一頁一頁的(或一個站一個站的), 把自己找到的東西的過程記錄下來. 但只是透過google和IE的history功能幫我紀錄.
我突然想做一套軟體, 除了統計自己逛網頁的歷史紀錄之外, 也能把我每天的訪問路徑, 做成一個具有關聯性, 而且站站相連的巨大地圖.
我還不知道這樣一套軟體能帶來什麼商業價值, 但對我而言,肯定會很好玩...
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CSS 語法教學/工具下載/線上手冊
[ 2009-11-17 23:52:44 | Author: inHAO ]
(CSS語法查詢工具畫面)除了網路活動，我們也接了幾個官網(如：周杰倫的JVR,達美樂)。
做企業官方網站，不懂CSS肯定不行。我們也開始使用CSS(DIV)拉出畫面結構，然後再搭配TABLE來做版面的編排了(和blog版型編排語法類似)。
若是網路廣告方面：blog樣板設計和無名變色龍也都需要CSS的基礎。
以下列出近日最常被問的幾個CSS問題：
**解決文字不會自動斷行，會撐開table或div的問題：
word-break:
break-all;
word-wrap:break-word;
word-wrap:break-word;
**字距設定(letter-spacing)：
letter-spacing:1px (會影響內文的換行標籤BR失效)
**FireFox 和 IE 不同之處(margin和padding，border亦同)：
IE中，四個數字分別可代表上右下左，若為0可省略單位符號(px)：
margin: 0 5px 3px 0; /*外距*/
padding: 0 5px 3px 0;/*內距*/
padding: 0 5px 3px 0;/*內距*/
margin-top: 0px;/*若為0可省略此行*/
margin-right: 5px;
margin-botom: 3px;
margin-left: 0px;/*若為0可省略此行*/
padding-top:...略...
margin-right: 5px;
margin-botom: 3px;
margin-left: 0px;/*若為0可省略此行*/
padding-top:...略...
如果沒有分別設定上右下左：
(IE)margin: 10px; /*代表上下左右各10px*/
(FF)margin: 10px;/*代表上下左右各5px*/
(FF)margin: 10px;/*代表上下左右各5px*/
**附上一個CSS 語法查詢工具：
下載附件檔案：CSS 語法查詢工具**CSS 線上手冊：
http://crow.myweb.hinet.net/css/
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網路廣告(網路活動)服務流程
[ 2009-11-17 23:48:59 | Author: inHAO ]
做了好幾年網路廣告，終於大概寫(畫)好了這樣一個流程～
以前不畫是因為都用說的，而且都記在腦子裡，一些同事也可以倒背如流。
每一次完整的網路廣告案子，幾乎都有13道手續要做～
還不包含中間穿插、來回、延伸的東西～
如圖：
網路廣告服務流程(TXT)：
1. 網路廣告專案初步接觸
2. Campaign預算及內容商議
3-1. 提供網路活動企劃案、Demo案
3-2. 提供媒體採購規劃案
活動企劃案、Demo案提修
媒體採購規劃案提修
5-1. 活動主體內容完稿製作
5-2. 媒體素材文案、內容提案製作
臨時調整修改辦法
7. 功能測試
8. 媒體素材上稿
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以前不畫是因為都用說的，而且都記在腦子裡，一些同事也可以倒背如流。
每一次完整的網路廣告案子，幾乎都有13道手續要做～
還不包含中間穿插、來回、延伸的東西～
如圖：
網路廣告服務流程(TXT)：
1. 網路廣告專案初步接觸
2. Campaign預算及內容商議
3-1. 提供網路活動企劃案、Demo案
3-2. 提供媒體採購規劃案
活動企劃案、Demo案提修
媒體採購規劃案提修
5-1. 活動主體內容完稿製作
5-2. 媒體素材文案、內容提案製作
臨時調整修改辦法
7. 功能測試
8. 媒體素材上稿
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